IdeaPlaza blog

Informatii suplimentare la expedierea si livrarea coletelor

Postat de Calin Vartop in Cadouri

Cu toate ca am ridicat pretul pentru transportul prin serviciile de curierat rapid, de astazi am introdus noi functii de informare a clientilor despre starea de expediere a coletului lor cat si despre intervalul orar in care vor primi coletul prin intermediul unor mesaje text pe telefonul mobil (SMS).

Mai exact este vorba de un mesaj prin care se va instiinta clientul despre expedierea coletului de la sediul IdeaPlaza, numarul coletului cat si rambursul (suma care trebuie achitata pentru ridicarea coletului). Pe langa mesajul mai sus mentionat se va mai expedia inca un mesaj in ziua livrarii prin care se va comunica un interval orar in care se va face livrarea la adresa specificata pentru livrare in cadrul comenzii.

Prin aceste functii speram sa aducem un plus livrarilor prin intermediul serviciilor de curierat GLS si sa rezolvam una dintre problemele cel mai des intalnite in discutiile cu clientii si anume: “Puteti sa imi spuneti la ce ora va fi livrat coletul?”

Pentru alte detalii suplimentare nu ezitati sa ne contactati.

Spor la cumparaturi !