Cum Primesc?

     Sunt doua posibilitati prin care puteti sa primiti coletul mai exact prin intermediul serviciilor de curierat rapid Fan Courier sau prin intermediul servicilor Postei Romana. Mai multe detalii despre tarife si timpul de livrare gasiti la sectiunea Expedieri si retururi.

Ceea ce trebuie sa stiti pentru fiecare serviciu in parte:

1.  GLS

-   Coletul va fi livrat direct la domiciliu specificat in cadrul comenzii;

-   Clientul va fi contactat telefonic inainte de livrarea coletului;

2.  Posta Romana

-   coletul va fi livrat la cel mai apropiat oficiu postal fata de adresa specificata in cadrul comenzii;

-   clientul va fi instintat de sosirea coletului la sediul postal prin intermediul unui aviz care este lasat in casuta postala;

-   coletul va putea fi ridicat de la sediul Postei la care a fost livrat doar cu ajutorul avizului mai sus mentionat si cu buletinului persoanei pe numele careia a fost postata comanada;

Foarte important:

1.   La ridicarea coletului nu se va achita o valoare mai mare decat cea specificata pe colet indiferent de tipul de transport ales

2.   La ridicarea coletului este obligatorie verificarea starii acestuia, daca cutia nu prezinta crapaturi sau deformari evidente care ar putea sa pericliteze integritatea produsului (produsul este ambalat de Echipa IdeaPlaza.ro pentru o protectie crescuta a acestuia)

3.   Nemultumirile sau eventualele defectiuni ale produselor comandate vor putea fi comunicate la adresa de E-mail contact@ideaplaza.ro sau la numerele de telefon puse la dispozitie la sectiunea Despre noi.

     Avem rugamintea sa ne comunicati orice problema pe care o intampinati si orice comportament neadegvat al personalului de la Serviciul de curierat GLS sau al personalului Postei Romane.

     Va multumim pentru atentia acordata,

     Echipa IdeaPlaza.ro

Ultima editare in data de 18.02.2011